腾鹿在线图片压缩常见问题

1、图片无法上传

腾鹿图片压缩可以免费压缩2m以下大小的图片，如需压缩2m以上的文件可开通成为会员使用压缩功能，图片无法上传的原因可能是因为图片为程序不支持的格式，程序目前支持的图片格式为：JPG、PNG、GIF、JPEG图片格式，都可以进行上传压缩。

2、压缩完成后无法弹出下载框

腾鹿图片压缩已支持大多数浏览器的兼容情况，但如果还有部分浏览器遇到压缩完成无法弹出下载框的情况，可以换一个浏览器进行压缩尝试，目前主流的360浏览器，搜狗高速浏览器，电脑自带的浏览器等都已兼容，可以换这几种浏览器进行二次压缩尝试，还可以联系客服让客服帮忙在线压缩，我们随时为用户服务。

3、图片压缩后变得更大

有部分图片是经过软件压缩过的，已经压缩过一遍，再次上传到程序中进行压缩有部分会遇到“图片越压缩越大”的情况，如遇到这种情况可以联系客服进行手动压缩，可以解决90%遇到这种图像压缩的问题。

4、腾鹿图片压缩手机端无法使用微信登录怎么办？

腾鹿图片压缩目前手机端仅支持手机号和账号登录，如果电脑端使用微信登录的时候，登录后会绑定手机号，用户可以使用这个微信绑定的手机号登录账号，还是会是同一个账号。

5、如何使用批量压缩功能

腾鹿图片压缩支持批量图片压缩功能，上传完毕图片后点击一键压缩，压缩完成后生成一个zip格式的压缩包，可以进行一键下载，非常的方便，可以节省时间批量进行压缩，这个功能开通成为会员后即可使用，会员是实时开通的，开通后立即可以使用。

6、用户隐私问题

腾鹿在线图片压缩很注重用户的隐私，会定时清除图片压缩记录，也会根据互联网相关法规保护用户隐私与数据，也感谢大家对腾鹿压缩的支持！